Görme Engelliler İçin THY Android Uygulamasında Erişilebilir Biletleme Rehberi

Türk Hava Yolları’nın (THY) Android uygulamasında, ekran okuyucu (TalkBack) kullanarak erişilebilir bir şekilde uçak bileti satın alabilirsiniz. Bu makalede, biletleme adımlarını baştan sona nasıl kolayca tamamlayabileceğinizi adım adım anlatıyoruz.

 

1. Uçuş Arama ve Tarih Seçimi

Uygulamanın ana sayfasında ekranın alt orta kısımlarında bulunan **”Bilet Al”** düğmesine çift dokunarak işlemlere başlayabilirsiniz. Açılan ekranda **tek yön, gidiş-dönüş veya çoklu uçuş** seçeneklerinden size uygun olanı belirtebilirsiniz.

 

Kalkış noktanız, uygulama ayarlarınızdaki varsayılan havalimanınıza veya bulunduğunuz yere en yakın konuma göre otomatik olarak seçilebilmektedir. Varış noktasını belirlemek için arama kutusunu kullanabilir veya listeden seçim yapabilirsiniz. Arama kutusuna gitmek istediğiniz şehrin **ilk üç harfini (örneğin Antalya için “ANT”) yazdığınızda sonuçlar hemen listelenmektedir**. Sık uçtuğunuz noktaları ekran okuyucunun işlem menüsünden “add to favorite” (favorilere ekle) seçeneğiyle kaydedebilirsiniz; bu alandaki ufak etiketleme eksikliklerinin sonraki versiyonlarda düzeltilmesi planlanmaktadır.

 

Tarih seçimi ekranında, **geçmiş günler takvimden tamamen gizlenerek ekran okuyucu kullanıcıları için büyük bir pratiklik sağlanmıştır**. Takvim üzerinde sağ ve sol fiske hareketleriyle gezinirken seçili günlerin üzerindeki **en uygun fiyatları doğrudan duyabilirsiniz**. Gidiş ve dönüş tarihlerini seçtikten sonra, sistem akıllarda soru işareti kalmaması adına seçtiğiniz tarihleri size sesli olarak özetler ve ekranın altındaki “Tamam” düğmesiyle bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

 

2. Yolcu Sayısı ve Uçuş Seçimi

Tarihleri onayladıktan sonra yolcu sayısını belirleyeceğiniz ekrana yönlendirilirsiniz. Burada ekran okuyucu ile aşağı fiske hareketi yaparak “Artır” veya “Azalt” seçeneklerini bularak **yetişkin veya çocuk sayısını ayarlayabilirsiniz**. Ardından ekranın alt kısmındaki “Uçuş Ara” tuşuna basarak sonuçları listeleyebilirsiniz.

 

Uçuş sonuçları ekranında sağ fiske hareketiyle ilerleyerek seferlerin **kalkış-varış saatlerini, seyahat süresini ve bilet fiyatlarını** öğrenebilirsiniz. Size uygun saate çift dokunarak uçuşu genişlettiğinizde; **EcoFly (15 kg bagaj hakkı), ExtraFly veya PrimeFly gibi farklı paket ve fiyat seçenekleri** karşınıza çıkar. İhtiyacınıza uygun paketi seçip ekranın altındaki “Devam” düğmesine basabilirsiniz. Eğer gidiş-dönüş bileti alıyorsanız, aynı adımları dönüş uçuşu için de tekrarlamanız gerekir. Sistem bazen paketinizi bir üst seviyeye (örneğin EcoFly’dan PrimeFly’a) yükseltmeniz için avantajları karşılaştıran bir ekran sunabilir; dilediğiniz takdirde “EcoFly’da Kal” diyerek kendi tercihinizle ilerleyebilirsiniz.

 

3. Yolcu ve İletişim Bilgileri

Uçuşlarınızı seçtikten sonra seyahat edecek kişinin kişisel verilerini girmeniz istenir. **Ad, soyad, unvan ve doğum tarihi** gibi zorunlu alanları sırasıyla doldurmanız gerekmektedir. Doğum tarihi bölümü, Android’in klasik ve erişilebilir tarih seçme ekranı üzerinden kolayca ayarlanabilmektedir. Ayrıca **e-posta adresinizi ve varsa Miles&Smiles gibi üyelik numaralarınızı** bu ekrana ekleyebilirsiniz. Dilerseniz girdiğiniz bu yolcu bilgilerini, bir sonraki seyahatinizde kullanmak üzere cihazınıza kaydedebilirsiniz.

 

İletişim bilgileri bölümünde e-posta adresi ve cep telefonu girilmektedir. Cep telefonu numaranızı yazmadan önce ülke kodunu seçmeniz gerekir. Şu anki sürümde ülke kodunu seçtiğiniz düğme ekran okuyucu tarafından “etiketsiz” olarak seslendirilmektedir; ancak **bu “etiketsiz” alana tıklayarak arama kutusuna “Türkiye” veya “90” yazıp ülke kodunu rahatça seçebilirsiniz**.

 

4. Ek Hizmetler ve Ödeme Aşaması

Yolcu bilgilerinden sonra **koltuk seçimi, spor ekipmanı veya ek bagaj gibi hizmetleri** satın alabileceğiniz opsiyonel bir ekran gelir. Bu hizmetlere ihtiyacınız yoksa doğrudan “Devam” diyerek uçuş özetinizin bulunduğu sayfaya ulaşabilirsiniz.

 

Ödeme ekranında THY Cüzdan, Miles&Smiles ve **Troy, Visa, Mastercard, American Express gibi çeşitli kredi veya banka kartı seçenekleri** bulunur. Kart üzerindeki ad-soyad ve kart numarası bilgilerini girdikten sonra, son kullanma tarihi alanı için uygulanan özel bir erişilebilirlik yöntemine dikkat etmeniz gerekmektedir. **Son kullanma ayını ve yılını seçmek için ilgili kutucuğa çift dokunup basılı tutmalı ve parmağınızı ekrandan kaldırmadan yavaşça yukarı doğru sürüklemelisiniz; istediğiniz ayı veya yılı duyduğunuzda parmağınızı çekerek seçimi yapabilirsiniz**.

 

Güvenlik kodu olan CVC numarasını da girdikten sonra, ekranın sonundaki şartlar ve koşullar ile bagaj kuralları onay kutusunu işaretleyip “Devam” düğmesine tıklayarak biletleme işlemini başarıyla tamamlayabilirsiniz. Şimdiden iyi uçuşlar dileriz!

Bir yanıt yazın